---

Forschungsschwerpunkte:

Qualifikation und Arbeit, Interaktive Arbeit, Personenbezogene Dienstleistungen, Arbeit und Subjekt

---

Studium der Soziologie an der LMU München

1987-1993 wissenschaftl. Mitarbeiter am SFB 333 der LMU München ("Entwicklungsperspektiven von Arbeit" Projekt "Alltägliche Lebensführung")

1993 Promotion zum Dr. phil. bei Karl Martin Bolte

1994-1996 Projektkoordinator beim Münchner Forschungsverbund Public Health

1998-2001 Qualitätsmanagementbeauftragter des AWO Bezirksverbandes Oberbayern e.V.

Seit Oktober 2001 wissenschaftl. Mitarbeiter am ISF München

Seit 1989 Lehraufträge am Institut für Soziologie der LMU München und an der FH München in den Bereichen Arbeitssoziologie, Medizinsoziologie, qualitative Methoden

Vorstandsmitglied des ISF München

Mitglied des Wissenschaftlichen Beirats der Hans-Böckler-Stiftung

Mein besonderes Interesse gilt - neben der Durchführung vor allem qualitativ angelegter empirischer Analysen personenbezogener Dienstleistungsarbeit in unterschiedlichen Branchen - der theoretischen Fundierung eines Arbeitsbegriffs, der nicht nur den Umgang mit materiellen wie auch immateriellen "Objekten", sondern auch die Interaktion mit Subjekten zu fassen in der Lage ist.

Notwendig erscheint mir die Entwicklung eines Konzeptes (sowie entsprechender methodischer Instrumente), das die Kooperation zwischen Arbeitskräften, den Austausch von Wissen und die Interaktion mit Kunden als unterschiedliche Aspekte interaktiver Arbeit erfasst und deren Besonderheiten im Unterschied zur Arbeit mit "Objekten" sowohl hinsichtlich der geforderten Leistungen als auch der Anforderungen und Belastungen für die Arbeitskräfte systematisch bestimmt.

---

Arbeitspapiere und Vorträge

Veröffentlichungen

---

Projekte:

Int-Kult - Entwicklungswege zur internationalisierten Unternehmenskultur

Integration Langzeitarbeitsloser in Einrichtungen der Pflege

KOPRA - Kooperationsnetz prospektive Arbeitsforschung

Lanceo - Balanceorientierte Leistungspolitik. Ansätze zur leistungspolitischen Gestaltung der Work-Life-Balance

Modellversuch: Ausbildung der Kompetenzen für erfahrungsgeleitetes Arbeiten
im Handwerk am Beispiel des Friseurberufs

PARGEMA - Partizipatives Gesundheitsmanagement

PiA – Professionalisierung interaktiver Arbeit. Dienstleistungsqualität als kooperative Leistung von Kunde und Fachkraft

SFB-A3 Grenzen der wissenschaftlich-technischen Beherrschung und "anderes Wissen" - Umbrüche im gesellschaftlichen Umgang mit sinnlicher Erfahrung

WORKS - Changes in Work. Work Organisation and Restructuring in the Knowledge Society